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    Voice-AI, custom gebaut

    Jeder Anruf wird angenommen.
    Auch der nach Feierabend.

    Sie nimmt ab, bevor es zum zweiten Mal klingelt.

    Termin buchen

    Sie beantwortet die Frage, qualifiziert den Anrufer und bucht den Termin. Trainiert auf die Seele deines Unternehmens, nicht auf ein Template.

    Der Anruf kam. Es ging nur niemand ran.

    Ein verpasster Anruf ist ein verlorener Kunde. Wer eine Situation hat, die gelöst werden muss, wartet nicht. Er nimmt den, der rangeht.

    Nicht weil dein Team schlecht ist. Sondern weil es beim Kunden ist, im Meeting sitzt, Feierabend hat, im Urlaub oder krank ist.

    Wer nicht durchkommt, wartet nicht. Er ruft den Nächsten in der Liste an.

    Das ist kein Effizienzproblem. Das ist ein Umsatzproblem.

    Unternehmer spät am Telefon

    Was sie übernimmt, damit dein Team es nicht muss.

    Sie nimmt jeden Anruf an.

    Nachts, am Wochenende, wenn alle im Termin sind. 365 Tage, ohne Pause.

    Gleiche Qualität, rund um die Uhr.

    Das Gespräch um 3 Uhr läuft so ab wie das um 10 Uhr.

    Auch beim zweihundertsten Mal geduldig.

    Dieselbe Frage, derselbe freundliche Ton.

    Über 20 Sprachen.

    Sie erkennt die Sprache und wechselt, ohne nachzufragen.

    Übergabe an einen Menschen.

    Wenn ein Gespräch jemanden aus deinem Team braucht, übergibt sie so, dass sich das Gespräch nicht nach Maschine anfühlt, auch wenn der Anrufer zu Beginn erfährt, dass eine KI spricht.

    Deine Stimme, dein Ton.

    Zwölf Stimmen zur Auswahl, natürliche Pausen, kein Roboter-Gefühl.

    Sie kennt deine Verfügbarkeiten.

    Bei Storable zieht Lisa die freien Lagerflächen live aus dem System. Sie sagt am Telefon, was an welchem Standort frei ist, ab welchem Preis, wie die taggenaue Abrechnung läuft und dass der Zugang rund um die Uhr möglich ist. Julian pflegt dafür keine einzige Liste.

    Sie kommt auch mit Anrufern zurecht, deren Deutsch nicht perfekt ist.

    Bei Storable rufen viele Handwerker an, für die Deutsch nicht die erste Sprache ist. Das war Julians größter Zweifel vor dem Start. Es funktioniert.

    Sie führt mehrere Gespräche gleichzeitig.

    Bei Räumfuchs fragt Sabine genau das ab, was für ein Angebot gebraucht wird, und schickt direkt danach eine Mail mit allen Informationen.

    Trainiert auf dein Unternehmen, nicht auf eine Vorlage.

    Bevor sie ihren ersten Anruf entgegennimmt, arbeiten wir heraus, wie in deinem Unternehmen gesprochen wird. Welche Fragen wirklich kommen. Was ein Anrufer bei dir spüren soll.

    Wir nennen das die Seele deines Unternehmens. Deshalb klingt sie nicht wie eine Hotline, sondern wie jemand, der bei dir arbeitet.

    Sie läuft auf Retell AI, einer spezialisierten Plattform für Voice-AI, abgesichert über einen Auftragsverarbeitungsvertrag und EU-Standardvertragsklauseln. Deutsche Rufnummern laufen über einen Telefonie-Anbieter mit Verarbeitung in Frankfurt. Wir bauen die Gespräche, die Plattform liefert die Technik.

    Voice-AI, Telefon-Assistentin

    Was sich am Telefon konkret ändert.

    Ohne Voice-AI

    • Anrufe außerhalb der Bürozeit landen auf der Mailbox
    • Dein Team wird zwischen Telefon und eigentlicher Arbeit hin und her gerissen
    • Anrufer warten in der Schleife und legen irgendwann auf
    • Rückruf am nächsten Tag, wenn jemand daran denkt

    Mit Voice-AI

    • Jeder Anruf wird angenommen, auch nach Feierabend
    • Rückrufe laufen automatisch an, innerhalb von Minuten
    • Jeder Anrufer qualifiziert, jeder Termin gebucht
    • Jedes Gespräch dokumentiert und im CRM

    Deine Zukunft

    Deine Voice-AI übernimmt Routineanfragen. Dein Team konzentriert sich auf das, was wirklich zählt: Menschen, die persönliche Betreuung brauchen.

    Was deine Voice-AI den ganzen Tag macht. Und die ganze Nacht.

    Direkt integriert in CRM-, Support- und Kalender-Systeme.

    • Telefon-Annahme & Rückruf
    • Lead-Qualifizierung & Weiterleitung
    • Terminbuchung & Kalendersync
    • Kundenservice & FAQs
    • CRM- & Support-Integration
    • Follow-up Calls
    • Automatische Dokumentation

    Was das in der Praxis heißt.

    Bei unseren Kunden hat jede Voice-AI einen Namen. Sabine gehört zu Räumfuchs, Lisa zu Storable. Beide sind seit dem 14. Juli im Dienst.

    Räumfuchs, Entrümpelung und Nachlass

    Digitale Kollegin: Sabine, erste 38 Tage Betrieb

    geführte Anrufe
    220
    geführte Anrufe
    Gesprächsquote
    88 %
    Gesprächsquote
    positive Ergebnisse
    122
    positive Ergebnisse
    verpasste Anfragen
    0
    verpasste Anfragen

    Storable, Lagerflächen in Taufkirchen und München-Riem

    Digitale Kollegin: Lisa, erste 36 Tage Betrieb

    Anrufe autonom geführt
    104
    Anrufe autonom geführt
    Gesprächsquote
    76,9 %
    Gesprächsquote
    erfolgreiche Gespräche
    57
    erfolgreiche Gespräche
    der verbundenen Anrufe enden erfolgreich
    71,3 %
    der verbundenen Anrufe enden erfolgreich

    Beide Systeme laufen seit dem 14. Juli. In den gemessenen Wochen gab es keinen technischen Ausfall und keinen Anruf, der in der Mailbox landete.

    Und wenn du selbst anrufen willst.

    Bei einem Personaldienstleister hat unsere Voice-AI in zweieinhalb Monaten 7.611 Anrufe geführt und 1.103 Termine gebucht. Kein einziger davon musste an einen Menschen weitergeleitet werden.

    Die Buchungsquote lag in der ersten Woche bei 53,7 Prozent. Nach über siebentausend Anrufen liegt sie bei 55,0 Prozent. Das Volumen hat sich verachtfacht, die Qualität ist nicht schlechter geworden.

    Von über tausend Angerufenen wollte genau eine Person nicht mit einer KI sprechen.

    Anrufe autonom geführt in 73 Tagen
    7.611
    Anrufe autonom geführt in 73 Tagen
    gebuchte Termine im selben Zeitraum
    1.103
    gebuchte Termine im selben Zeitraum
    Buchungsquote je erreichtem Gespräch
    55,0 %
    Buchungsquote je erreichtem Gespräch
    Weiterleitungen an einen Menschen
    0
    Weiterleitungen an einen Menschen

    Ruf sie an. Oder sprich direkt hier mit ihr.

    Nola ist unsere eigene Voice-AI. Sie erklärt dir, was sie kann, und du hörst dabei, wie so ein Gespräch klingt.

    Gib uns kurz deine Daten, dann startet das Gespräch direkt hier im Browser.

    Mit dem Absenden stimmst du unserer Datenschutzerklärung zu.

    • DSGVO-konform
    • EU AI Act-konform
    • Verbindlicher Zeitplan
    • Intelligente Rückruffunktion

    Offizielle Fundstellen: DSGVO (Verordnung (EU) 2016/679) · EU AI Act (Verordnung (EU) 2024/1689)

    Was sich für sie geändert hat.

    „Ich muss nicht mehr am Telefon sein, um Anfragen anzunehmen.“

    Julian, Storable

    „Ich kann eine Wohnung fertig machen, ohne alle zehn Minuten aufs Handy zu schauen. Das Telefon gehört wieder mir und nicht umgekehrt.“

    Steffi, Räumfuchs

    „Sie ist freundlicher am Telefon, als es ein Mensch nach einem Räumungstag noch sein kann.“

    Steffi, Räumfuchs

    Funktioniert das auch bei mir?

    Sechs Fragen, dann weißt du mehr.

    Schritt 1 / 6, Branche17%

    In welcher Branche bist du?

    Ob sich das für dich rechnet, weißt du in 20 Minuten.

    Bruno schaut sich mit dir an, wie viele Anrufe bei dir liegen bleiben und was das im Monat bedeutet. Wenn eine Voice-AI bei dir keinen Sinn macht, sagt er dir das.

    Termin buchen

    20 Minuten. Du entscheidest danach.

    Sind deine Fragen dabei?

    Ja, denn sie bekommen es gleich zu Beginn gesagt. Jedes Gespräch startet mit dem Hinweis, dass hier eine KI spricht. So steht es in unseren Nutzungsbedingungen, und so verlangt es seit dem 2. August 2026 Artikel 50 des EU AI Act. Wer lieber mit einem Menschen sprechen möchte, bekommt einen Rückruf oder wird weitergeleitet, je nachdem, wie wir es mit dir einrichten.

    Dann übergibt sie an einen Menschen aus deinem Team oder nimmt die Rückrufbitte auf. Sie erfindet keine Antworten. Was sie im Zweifel sagt, legen wir gemeinsam mit dir fest.

    Ja. Deine bestehende Nummer bleibt, die Anrufe werden weitergeleitet. Für Besonderheiten wie mehrere Standorte oder Durchwahlen schauen wir uns deine Telefonanlage konkret an.

    Ja. Zum Beispiel nur außerhalb der Bürozeiten, nur wenn nach dreimal Klingeln niemand abnimmt, oder nur für bestimmte Themen. Das legst du fest.

    Das kannst du auf dieser Seite selbst hören, statt es uns zu glauben. Lass dich anrufen und urteile danach.

    Die Gespräche laufen über die Plattform Retell AI in den USA, abgesichert über einen Auftragsverarbeitungsvertrag und EU-Standardvertragsklauseln. Personenbezogene Daten werden dort automatisch geschwärzt. Was aufgezeichnet wird und wie lange es aufbewahrt wird, legen wir mit dir fest. Alle beteiligten Dienstleister stehen in unserer Liste der Unterauftragsverarbeiter.

    Bei gängiger Telefonanlage und Kalender mit Schnittstelle rund zwei Wochen. Ist deine Landschaft gewachsen, dauert es länger. Bruno sagt dir im Gespräch, was bei dir realistisch ist.

    Unsere Systeme sind Investitionen und beginnen im niedrigen vierstelligen Bereich. Was es bei dir konkret kostet, hängt davon ab, was wir bauen und wie viel es übernehmen soll. Bruno nennt dir die Zahl im ersten Gespräch.

    Deine Frage war nicht dabei?

    Frag Bruno persönlich →
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